Головна > Оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

(пропозиція укласти договір купівлі-продажу товару)

Цей документ є публічною офертою (відповідно до статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України) та містить всі істотні умови договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин "Nytkamy" за адресою: https://nytkamy.com.ua.
Акцепт цієї оферти — підтвердження замовлення на сайті — є повним та беззастережним прийняттям її умов.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Для цілей цієї Публічної оферти наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
1.1.1. Оферта — ця публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, викладених у цьому документі.
1.1.2. Договір — даний публічний договір купівлі-продажу, що передбачає продаж Товару на відстані необмеженому колу Покупців за допомогою засобів дистанційного зв'язку (мережа Інтернет) через Інтернет-магазин «Nytkamy», розміщений на веб-сайті: nytkamy.com.ua.
1.1.3. Товар — іменні махрові рушники з машинною вишивкою, що на умовах даного Договору пропонуються до продажу на відстані за допомогою засобів дистанційного зв'язку (мережа Інтернет) в Інтернет-магазині «Nytkamy».
1.1.4. Продавець — Інтернет-магазин «Nytkamy», розміщений на веб-сайті: nytkamy.com.ua. Контактна інформація, графік роботи, умови оплати та доставки Покупцю, зазначені на веб-сайті: nytkamy.com.ua.
1.1.5. Сайт — https://nytkamy.com.ua.
1.1.6. Користувач — будь-яка дієздатна особа, відвідувач Сайту, що приймає умови Договору і хто хоче оформити Замовлення на сайті nytkamy.com.ua.
1.1.7. Покупець — будь-яка дієздатна особа, що в порядку, передбаченому даним Договором, за власним волевиявленням повністю прийняла (акцептувала) всі його умови без виключення.
1.1.8. Отримувач Товару — будь-яка дієздатна особа, що визначена Покупцем у відповідному Замовленні на Товар в якості отримувача Товару.
1.1.9. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товарів.
1.2. Для цілей цього Договору всі зазначені в п. 1.1. цього Договору терміни використовуються виключно у значенні, обумовленому в п. 1.1. цього Договору, незалежно від використання цих термінів в однині або множині, або в інших граматичних формах, відмінках та/або конструкціях.
1.3. Всі інші терміни, що окремо не визначені в цьому Договорі, сприймаються і тлумачаться в їх буквальному граматичному значенні виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету цього Договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. В порядку та на умовах, встановлених цим Договором, Продавець зобов'язується передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
2.2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент вручення (передання) Товару і за умови повної оплати Покупцем вартості Товару.
2.3. Оферта регулює продаж товарів, зокрема виготовлених за індивідуальними параметрами Покупця (наприклад, іменні написи, дати тощо).

3. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
3.1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою nytkamy.com.ua.
3.2. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів), а також з умовами продажу і доставки Товарів, розміщеними на сайті nytkamy.com.ua.
3.3. Умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
3.4. Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо не буде передбачено інше.
3.5. Згода Користувача/Покупця (далі - Угода) вступає в силу з моменту підтвердження прийняття Замовлення від Покупця Продавцем при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення по телефону.
3.5.1. Договір роздрібної купівлі-продажу Товару вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцеві квитанції, касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару.
3.5.2. Повідомляючи Продавцю свій номер телефону, Користувач/ Покупець дає згоду на використання зазначеного засобу зв'язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Користувачами/ Покупцями, з метою здійснення розсилок рекламного та інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутні й діючі акції та інші заходи Продавця, про передачу замовлення у доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань Покупцем в рамках Публічної оферти. Здійснюючи Замовлення, Користувач/ Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за його виконання.
3.6. Спілкування Користувача/Покупця з представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Категорично заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, незалежно від того, в якому вигляді адресовані.

4. ТОВАР І ПОРЯДОК КУПІВЛІ
4.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Фотографії, що супроводжують Товар, є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару через налаштування екрану та освітлення. Опис/ характеристики, що супроводжують Товар, не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки або незначні розбіжності.
4.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення/анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на контакт, вказаний Покупцем при замовлені Товару (або дзвінком представника сайту nytkamy.com.ua).
4.3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
4.4. У разі скасування повністю або частково передплаченого Замовлення, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був оплачений.
4.5. Замовлення Покупець оформлює самостійно та на власний розсуд обирає на Сайті наявний та запропонований до продажу Товар, і самостійно заповнює, і направляє Продавцю форму «Оформлення замовлення», в якій, зокрема обов'язково вказує своє прізвище, ім'я, свій контактний телефон, а також, за бажанням, коментар.
4.6. Очікувана дата передачі Замовлення в Службу доставки повідомляється Покупцю менеджером, який обслуговує Замовлення, електронною поштою або контрольним дзвінком Покупцеві. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку в разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.

5. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Доставка Товару здійснюється кур'єрськими службами доставки. Способи доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Оплата та доставка» за адресою nytkamy.com.ua. Конкретні терміни доставки можуть бути узгоджені Покупцем з представником Інтернет-магазину при підтвердженні замовлення.
5.2. Затримки в доставці можливі, зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
5.3. Товар вручається Покупцю або Отримувачу в упакованому вигляді.
5.4. При відсутності у Покупця можливості отримати Замовлення, яке оплачується за допомогою готівкового розрахунку, Замовлення може бути вручено особі, яка може надати відомості про замовлення (номер відправлення і / або ПІБ отримувача), а також оплатити вартість замовлення в повному обсязі службі доставки, яка здійснює доставку Замовлення.
5.5. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і зазначенням Одержувачем Замовлення підписом в документах, що підтверджують доставку Замовлення.
5.6. Щоб уникнути випадків шахрайства, а також для виконання взятих на себе зобов'язань, зазначених в пункті 5.4. цієї Угоди, при врученні передплаченого Замовлення особа, яка здійснює поставку Замовлення, має право вимагати документ, що засвідчує особу Отримувача, а також вказати тип і номер наданого Одержувачем документа на квитанції до Замовлення. Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних даних Отримувача.
5.7. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, зважаючи на вагу Товару, регіон та спосіб доставки.
5.8. Обов'язок Продавця передати товар Покупцю вважається виконаним у момент отримання Покупцем відправлення, як цей момент визначається відповідно до дійсних правил служби доставки.
5.8.1. Порядок доставки та розкриття Відправлень, що містять товар, визначається дійсними правилами кур'єрських служб доставки.
5.9. Користувач розуміє і погоджується з тим, що: здійснення доставки — окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару і здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6. ОПЛАТА ТОВАРУ
6.1. Вартість Товару вказується в гривнях на Сайті. Що стосується неправильного вказівки вартості замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.
6.2. Вартість Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому вартість на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
6.3. Оплата Товару здійснюється Покупцем:
6.3.1. готівковими коштами при одержанні Замовлення в сумі, що відповідає сумі Замовлення, зазначеної на Сайті з урахуванням знижок;
6.3.2. безготівковими коштами з використанням банківських карт при оформленні Замовлення в сумі, що відповідає сумі Замовлення, зазначеної на Сайті з урахуванням знижок.
6.4. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування визначаються Продавцем самостійно і вказані на Сайті можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
6.5. Оплата всіх комісій банків і / або платіжних систем здійснюється за рахунок Покупця.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГРОШОВЕ ВІДШКОДУВАННЯ
7.1. Відповідно до ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів», товари, виготовлені за індивідуальним замовленням (з вишивкою, персоналізацією), не підлягають поверненню, крім випадків виявлення виробничого браку.
7.2. Повернення товару належної якості можливе лише для стандартних товарів, що не мають індивідуального оформлення.
7.3. Товар неналежної якості може бути повернений Продавцю. У цьому випадку Покупцю буде повернено кошти або замінено товар — за домовленістю сторін.
7.4. Повернення товару здійснюється за рахунок Покупця, за винятком випадків виявлення виробничого браку, коли доставка товару оплачується Продавцем. Повернення коштів відбувається протягом 7 робочих днів після підтвердження дефекту та повернення товару.
7.5. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару банківським переказом, а також шляхом перерахування на банківську карту (карта повинна бути емітована на території України; валюта карти — гривня), за допомогою якої було сплачено Товар.

8. ДОДАТКОВІ УМОВИ
8.1. Дана Публічна оферта вступає в силу з моменту її акцепту Користувачем/Покупцем, і діє до моменту відкликання акцепту Публічної оферти.
8.2. Інтернет-магазин і сервіси, які надаються, можуть тимчасово/частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.
8.3. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця він може звернутися до Продавця за телефоном або іншим доступним способом. У разі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди суперечку буде передано на розгляд до судового органу, відповідно до чинного законодавства України.
8.4. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.
8.5. У разі оплати Замовлення способом, зазначеним в п. 6.3.2. Оферти, або повернення грошових коштів, зазначеного в п. 7.5., можливо списання додаткової комісії банком-емітентом.